1. सेवा का परिचय

Agnira Spiritual Academy के माध्यम से व्यक्तिगत Numerology एवं Vastu consultation services उपलब्ध कराई जाती हैं। Numerology consultation में जन्मतिथि और नाम से संबंधित विश्लेषण तथा व्यक्तिगत मार्गदर्शन दिया जाता है। Vastu consultation में घर, कार्यालय, व्यवसायिक स्थान और अन्य संपत्तियों से संबंधित सामान्य Vastu guidance दी जाती है।

2. परामर्श की प्रकृति

ये consultations व्यक्तिगत मार्गदर्शन और परामर्श के उद्देश्य से प्रदान की जाती हैं। Numerology और Vastu के आधार पर दिए गए सुझावों को किसी चिकित्सा, कानूनी, निवेश या अन्य पेशेवर विशेषज्ञ सलाह का विकल्प नहीं माना जाना चाहिए।

3. बुकिंग और भुगतान

• Consultation की उपलब्ध कीमत, अवधि और सेवा विवरण booking के समय वेबसाइट पर प्रदर्शित किए जाएंगे।
• वर्तमान विशेष consultation offer की कीमत ₹300 है, जब तक वेबसाइट पर अन्यथा स्पष्ट रूप से प्रदर्शित न किया गया हो।
• भुगतान online payment gateway के माध्यम से किया जा सकता है।
• भुगतान सफल होने के बाद ग्राहक को भुगतान की पुष्टि के लिए screenshot और, आवश्यकता होने पर, UTR / Transaction ID WhatsApp पर भेजना पड़ सकता है।
• भुगतान की पुष्टि के बाद consultation की आगे की प्रक्रिया और उपलब्ध समय ग्राहक को बताया जाएगा।

4. ग्राहक द्वारा दी गई जानकारी

ग्राहक द्वारा दी गई जन्मतिथि, नाम, संपर्क विवरण और अन्य consultation-related जानकारी सही और पूर्ण होना ग्राहक की जिम्मेदारी है। गलत या अधूरी जानकारी देने से consultation की उपयोगिता प्रभावित हो सकती है।

5. Consultation की प्रक्रिया

• ग्राहक आवश्यक जानकारी साझा करेगा।
• Consultation के लिए उपलब्ध समय ग्राहक से समन्वय करके तय किया जाएगा।
• Consultation online या अन्य agreed mode में दिया जा सकता है।
• समय और माध्यम की जानकारी payment confirmation के बाद साझा की जा सकती है।

6. Cancellation, Rescheduling और Refund

Consultation services के लिए cancellation, rescheduling और refund की शर्तें संबंधित offer/payment page पर प्रदर्शित policy के अनुसार लागू होंगी।

यदि customer ने payment कर दिया है लेकिन consultation अभी तक प्रदान नहीं किया गया है, तो refund/cancellation request लागू policy के अनुसार review की जाएगी।

यदि consultation पहले ही प्रदान की जा चुकी है, तो सामान्यतः उसी सेवा के पुनः refund का दावा लागू नहीं होगा, सिवाय उन परिस्थितियों के जहां applicable law या प्रकाशित refund policy अन्यथा कहती हो।

7. Rescheduling

यदि ग्राहक निर्धारित समय पर consultation में शामिल नहीं हो पाता है, तो उसे यथासंभव पहले WhatsApp/phone के माध्यम से सूचित करना चाहिए। Rescheduling उपलब्धता और लागू policy के अधीन होगी।

8. Payment Gateway

Online payments third-party payment gateway के माध्यम से process किए जा सकते हैं। Payment processing के दौरान gateway के अपने terms, privacy practices और security procedures भी लागू हो सकते हैं।

9. Intellectual Property

वेबसाइट का content, text, graphics, branding, images, videos और अन्य सामग्री Agnira Spiritual Academy या संबंधित अधिकारधारकों की संपत्ति हो सकती है। बिना पूर्व अनुमति के इसे copy, reproduce, publish या commercially use नहीं किया जाना चाहिए।

10. निषिद्ध उपयोग

• वेबसाइट या consultation service का किसी गैरकानूनी उद्देश्य के लिए उपयोग न करें।
• किसी अन्य व्यक्ति की पहचान या जानकारी का गलत उपयोग न करें।
• वेबसाइट की security या functioning में हस्तक्षेप करने का प्रयास न करें।
• किसी consultation content को भ्रामक commercial claims के साथ पुनः प्रकाशित न करें।

11. Third-Party Links

वेबसाइट पर किसी third-party website, payment service, WhatsApp या अन्य platform का link दिया जा सकता है। ऐसे third-party platforms अपनी अलग terms और privacy policies के अनुसार संचालित होते हैं।

12. सेवा में परिवर्तन

Agnira Spiritual Academy consultation details, pricing, availability, website content या service process में समय-समय पर बदलाव कर सकता है। वेबसाइट पर प्रकाशित नवीनतम विवरण लागू होगा।

13. दायित्व की सीमा

Consultation में दिए गए मार्गदर्शन को ग्राहक द्वारा अपने विवेक के आधार पर उपयोग किया जाना चाहिए। Agnira Spiritual Academy किसी विशेष परिणाम की गारंटी नहीं देता। लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, consultation से उत्पन्न अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान के लिए दायित्व सीमित रहेगा।

14. शिकायत और संपर्क

किसी payment, booking, consultation या service-related समस्या के लिए कृपया नीचे दिए गए संपर्क माध्यम का उपयोग करें।

15. लागू कानून

इन Terms & Conditions का अर्थ और उनका उपयोग भारत के लागू कानूनों के अधीन होगा। किसी विवाद की स्थिति में लागू कानून के अनुसार उपलब्ध अधिकार और उपाय सुरक्षित रहेंगे।

16. Terms की स्वीकृति

वेबसाइट का उपयोग करने, consultation book करने या payment करने का अर्थ है कि ग्राहक ने इन Terms & Conditions को पढ़ा और समझा है तथा इनके लागू प्रावधानों से सहमत है।